【出産祝いにベビー服・オーガニックコットンベビー服・スリングをruaで】

お客様の声

  • ぷーにゃん 様
  • 投稿日:2012年03月08日

ラッピングの状態を写真で送っていただき、どんな感じか確認することができました。とてもかわいく、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

お店からのコメント

ぷーにゃん様

こんにちは!先日は贈物にご利用を頂きまして、ありがとうございました。
ご丁寧なメールも頂き、そしてコメント欄にもご投稿を頂き、
本当にありがとうございます!

弊社よりお届け先へ直送する贈物は、
どんな風に包装されたか…気になりますよね!
「わたしからの贈物がどんな感じにラッピングされたか見てみたい!」と言う
お客様の声から画像送付サービスを始めましたので、喜んで頂いて嬉しいです。


また贈物でご利用を頂く機会がありましたら、
お買い物かごの入力画面にて、画像送付のご希望の印を入れて下さいね。
ありがとうございました。 横浜

  • marimekko 様
  • 投稿日:2010年09月21日

箱も包装紙もリボンもとても上品なもので、かわいらしい赤ちゃんにぴったりです。

お店からのコメント

marimekko様

度重なるコメントありがとうございます。

贈物の第一印象はまず目に映る箱の外から始まりますので、特に心を込めてご用意致しております。
落ち着いたカラー同士を組み合わせる事で、高級感と優しさが生まれます。
柔らかで純真な赤ちゃんとマッチしたラッピングで、『おめでとう』の気持ちを
たっぷり込めて♪
色身を抑えたピンクとブルーもご用意しておりますので、また機会がありましたら
お好きな色を選んで組み合わせを楽しんでさいね。

ありがとうございました。                         辻

  • せろり 様
  • 投稿日:2010年05月17日

出産祝として直接送りたかったので、ラッピングにもこだわりのあるお店を探していました。ルアさんにお願いして本当に良かったです。先方にもとても喜んでもらえました!ラッピングの状態を写真で見れるサービスもいいですね。

注文後の変更などでお手数をおかけしましたが、ご担当の横浜様、迅速なご対応本当にありがとうございました。

お店からのコメント

せろり様

先日は贈物にご利用を頂きまして、ありがとうございました。
せろり様の愛情溢れる贈物のお品選びは、
「きっと先様は喜ばれるだろうな。。。」と思いながら
お包みしておりました。

ご出産のお祝いは、この世に生まれてはじめての贈物。
わたしたちも心も込めて包装させて頂きたいと思っております。

発送前のものでしたら、変更も承りますので、またお気軽にお申し付け下さいませ!
ありがとうございました。 横浜

  • hoho 様
  • 投稿日:2010年02月13日

リボンの色がきれいで、白い上質な紙にとてもよくあっていました。
両面テープでとめられているので、表面も美しかったです。

お店からのコメント

hoho様

この度は度重なるコメントをご投稿頂きまして、
本当にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけるように、心を込めてスタッフが包装しております。
お客様は細部にわたりご覧頂いている事もわかり、なお身がひきしまる思いです。
オンラインショップは、梱包して発送をする事になるので、
大切な贈物が、綺麗な状態でお届けできるように、
これからも丁寧に包装をして行きたいと思います。

またぜひ機会がありましたらホームページにお立ち寄りくださいね。
ありがとうございました。 横浜

  • てっちー 様
  • 投稿日:2009年09月10日

素敵にラッピングして頂き、大変満足です。
また、写真を送信してくださるサービスは、内要も確認出来、安心です。素晴しいサービスだと思いますし初めてでした。

お店からのコメント

てっちー様

画像送付サービスは、撮影をする際に客観的な目線で、
お包みしたものをもう一度見直す事ができるので、
私たち自身にとっても大切なサービスだと思っています。

そして何よりご注文を頂いた方に、安心やご満足頂けることが本当に嬉しく思います。
これからもひとつひとつのお品を心を込めてご用意させて頂きます!
また機会がありましたら、ホームページにお立ち寄り下さいませ。

ありがとうございました。 横浜

  • wii 様
  • 投稿日:2009年07月28日

友人へのプレゼントとして購入しました。注文から、受け取りまで、安心感の持てる対応で、また、お願いしたいと思いました。(中身を開けてみていないので、中身のコメントは控えさせていただきます)ピュアなホワイトのラッピングと高級感のあるペーパーバックは、渡す時にもちょっと嬉しい気分になりました。

お店からのコメント

wiiさま 貴重なコメントを頂きました大変ありがとうございます!贈物を渡す際に一番最初に目につくのは、ギフトボックス。ruaのこだわりが細部にまで表現できればと、デザイナーの方がとても素敵にデザインして下さった箱と包装紙です。気に入って頂けた様子で大変嬉しいです。ラッピングサービスをお選びになられた方には、なかなか、中を見て頂けないとのお声が多かったことから、ラッピング状態の写真送信サービスも行っております。より安心してご利用して頂けるように、是非ご利用頂ければと思います!今後とも中の商品に負けないように、しっかりとしたラッピングサービスをしていきたいとおもいます。又のご来店を心よりお待ち申し上げております。小津

  • ルナ 様
  • 投稿日:2009年05月31日

ギフトラッピングを希望しました。手提げの袋は、希望した人は0円というのが分かりにくいと思います。ギフトにしたのだから、手提げは付けて欲しかった。
自分のミスですけど、がっかりしました。

お店からのコメント

ルナ様、先日は贈物にご利用を頂きまして、ありがとうございました!手提げ袋については、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。環境問題が深刻になり、手提げ袋はご希望を頂いた方のみにサービスで同梱しております。お客様によっては「マイバッグを使用するので、過剰なサービスは必要ない」という声も多く頂いております。商品ページで手提げ袋をお買い物かごに入れ忘れた方は、レジ画面の入力画面「ご意見欄」に“手提げ袋をつけて下さい”等メッセージを添えて頂いてもかまいませんので、お気軽にお申し付け下さいませ!ありがとうございました。横浜

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