2008年1月7日

肩こりがひどいので軽くて斜めにかけられるバッグを

こんにちは。 ママバッグ届きました！実物もとても気に入りました。肩こりがひどいので軽くて斜めにかけられるバッグを探していました。これから沢山使わせていただきます。ありがとうございます。

この度はご丁寧にメールを頂きまして、誠にありがとうございます！！気に入って頂けた様子で、とっても嬉しいです！！長さや、結び目の位置を肩の中央から外すと、色々使いやすくなりますので、肩のこらないポジショニングをお試し下さいね。

2007年12月5日

ハラコのブーティーに一目惚れ

ご丁寧かつ、迅速な対応本当に有難うございます。 箱のサービスまで頂き、恐縮です。以前、ハラコのブーティーに一目惚れ。会社のボスにお孫さんが生まれた際にお祝いとして注文させて頂いたのですが受け取って頂いたご夫婦、ボス共に大変喜ばれ、センスを褒められました。　 素敵なお店を見つけられた事に感謝申し上げます♪お祝いの強い味方です。今後も色んなラインナップを楽しみにしております。

ご丁寧なメールを頂きまして誠にありがとうございます！！自分たちでセレクトした品物が上司の方の赤ちゃんの誕生という喜ばしい門出で皆さんの笑顔を誘うことができたご様子。。。とっても嬉しいです。またお祝いの際には是非ぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。またメール等々でお会いできる事を楽しみにしています！

2007年11月5日

あけた瞬間、本当に感動しました！

先程、ブーティ届きました。プレゼント用として購入させて頂いたのですが、ラッピングはお願いしておらず…にも関わらず、可愛らしくラッピングされたものが届き、あけた瞬間、本当に感動しました！ 友達に渡してから、お礼のメールをしようと思っていたのですが、思わず…本当に、何から何まで、有難うございます！どんなに素敵な商品でも、双方の対応で、悪くもなってしまいますが、ルア様は、本当に気持ちよく、安心して購入できます♪東京にも、実店舗があったら良いのに(笑)

簡易包装ながら、ギフト包装の対応をさせて頂きました。喜んで頂けて大変嬉しく思います。模様（牛柄）や毛並みがどれ一つとして同じ物がないブーティです！お客様のお子様とお揃いのブーティがご友人様・双子の赤ちゃんにも気に入って頂けると良いですね！！ 実店舗は石川県金沢市にしかございませんが、機会がありましたらお子様がもう少し大きくなられた頃に遊びにいらして下さいね。桜の時期がおすすめですよ！ オンラインショップでも実店舗同様に対応をさせて頂きたいと思っておりますので また今後ともよろしくお願い致します。

2007年10月5日

ママバッグ、先方より大変気に入ったとの報告

昨日、無事商品が到着したと連絡を受けました。ママバッグ、先方より大変気に入ったとの報告も承っております。今回は、こちらの不手際があったにもかかわらず、誠に丁寧なご対応ありがとうございました。また、ご利用させていただきたいと思います。

無事お客様のお手元に贈り物が届いた様で、私も安心致しました。ルアオリジナルママバッグは、「ふろしき」をモチーフにデザインされているのでとっても機能的です！たくさんの荷物を抱えて走り回る忙しいママを応援したくて作られた軽量・大容量が魅力のバッグです。贈り物のバッグが受取人様のこれからの育児生活のお役に立てると嬉しく思います！きっと菊池様もママバッグを使用する度に、渋沢様の事を想われる事でしょうね。また機会がありましたら、ぜひホームページにお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

2007年3月1日

孫の喜ぶ顔が早くみたいです

あたたかいお日さまがお部屋に差し込んでいます。素敵な　思っていた通りの幼稚園バック今　届きました。孫の喜ぶ顔が早くみたいです。ありがとうございました。

春が近づき、お日さまの明るさが冬とは違って感じますね！新緑の季節になり心がワクワクしているせいでもあるのでしょうか。お孫様が幼稚園バッグをしょって元気よく　ご通園される様子が目に浮かびます。丈夫な作りですので、長くご愛用頂けると嬉しく思います。

2006年12月2日

「とっても喜んでもらえましたo(^-^)o 」

11月にプレゼントでブーティーとお皿とスプーンを買いました。ブーティーをとっても気に入ってくれて赤ちゃんにサイズもぴったり！赤ちゃんのお母さんが靴が欲しかったのと最近友達からruaの事を聞いて行きたいと思っていたらしく、とっても喜んでもらえましたo(^-^)o今スリングが欲しいから今度ruaに行くと言っていました。私も子供が出来たら是非ruaを利用したいと思います!本当にありがとうございましたm(__)m

贈り物がご友人様に喜んで頂けた様子で、私もうれしく思っております。ブーティはとってもやわらかで履き心地がよく、ruaでも人気の商品です！また贈り物などご入用の際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。ご友人様のご来店も心からお待ちしております。

2006年10月22日

「一ヶ月健診が今から楽しみです♪」

昨日の午前に商品が届きました。マチが広くてたっぷり入りそうですね！でも、側面など、もう少しポケットの数が多いと嬉しいかな～。お出かけデビューになる、一ヶ月健診が今から楽しみです♪ ありがとうございました！

たご感想のメールを頂きまして、ありがとうございます！お二人目のご出産、おめでとうございます！！！ ご自身へのご褒美の品としてママバッグのご購入されるなんて素敵ですね♪これからの秋景色になじむ、ナチュラル素材のママバッグが活躍してくれる事を願っております。

2006年9月16日

「リネンが大好き ！」

リネンが大好きなのでママバッグのセットを購入しました。届いたその日から使っています！！ママバッグに入れておける小さいバッグを探していて、できればママバッグと揃えたいと思っていたので、即決でした。大バッグは赤ちゃんを抱っこしながらポンポン物を入れれるし、バッグ自体が軽いし紐を結ぶ位置をずらせば肩も痛くないし、紐が太いのでいっぱい物をいれても、あまり重く感じないように思います。色んな持ち方ができるのも、便利です。コママバッグはスーパーに買い物に行くときに単品で使ったり、ママバッグに入れておけば、携帯や財布がすぐに取り出せるのですごく便利！！両方ともうぐいす色のステッチが気に入ってます。洗えるのも心強いです。リネンなのでいっぱい使って、いっぱり洗って馴染ませていきたいです。

一雨降るごとに、秋の深まりを感じる季節になりましたね！そしてオシャレも楽しくなる季節です♪リネン地のバッグなら季節を問わずご利用頂けるかと思います☆またくうちゃん様のような元気でアクティブなママにピッタリのバッグなので、今後ご愛用頂けると嬉しく思います！ 現在ママが使用できるアイテムが少ないので、これからも皆様に喜んでいただけるような商品をご提供できるように努めて行きたいと思っております。またホームページにぜひお立ち寄り下さいませ！

2005年12月7日

「ネットの画面で見るだけでは不安でしたが。。。」

スリングと大ママバッグを購入しました。ネットの画面で見るだけでは不安でしたが、たくさんの画像と説明書きを見て実物を想像しながら注文。早速届いたバッグを見て大満足しているところです。新作ママバッグがもうすぐできるとのことですが、私はリネンが好きなのでブラウンステッチのものをいただきました。軽さといい、丈夫さといい、素材といいすべて気に入っています。まだ赤ちゃんは産まれていません（12/26出産予定）が、今後の準備のためにお気に入りのものを少しずつ集めています。babyに会えるのが待ち遠しいです☆

クリスマスが近づき、ショップruaは色とりどりの木の玩具に囲まれワクワクするような楽しい気持ちがしています！もうすぐご出産の様子ですね！ゆっくりと楽しみながらご出産の準備をされている様子が伝わってきました。ママバッグを気に入って頂いた様で、私もとてもうれしく思っております。ご使用になる度に、風合いが増し、愛着が感じられる事と思います。どうぞ長くご使用下さいませ！そして無事元気な赤ちゃんをご出産される事を心から祈っております☆

2005年10月29日

「 毎日の様にHPをチェックしようやくGETしました。」

ママバックとコママバックのセットを購入しました。前モデルの時にこのバックを知りましたが既に完売。それから毎日の様にHPをチェックしようやくGETしました。しかも、抽選にまで当たってコママバックを頂きました。ありがとうございました。実際使ってみて大満足です。デザインも使い勝手も全て気に入っています。ポケットが沢山ついているママバックを持っていますが赤ちゃんを抱っこしたままのチャックの開け閉め、どこに何を入れたか行方不明になる、バック自体ですでに重い等で全然使っていません。この点このバックは軽いしいいですね。又、新作が出たら洗いかえに購入したいなと思っています。後、１つご提案ですがバックの中央にバックと同じ生地もしくはKIUのエンブレムと同じ革かなにかで紐がついているといいなーと思いました。出しやすいのはいいのですが中の荷物が丸見えになる時があるので、ちょっと紐でしばれる様になっていたら、ごちゃごちゃの荷物が隠せるかなぁと思いました。

ありがとうございます！！なるほど～ご提案しかと心に留めておきます！！すぐには実現できないかもしれませんが。。。私自身もママの視点からママバッグとしてどのようにしたら実用的になるかを考えてきたので、お客さまのご意見はとっても貴重だと思います。次の新作は12月発表予定で、こちらもシンプルで使いやすいものになると思います。ぜひぜひまたホームページをチェックしてみてくださいね。ご当選おめでとうございました！

2005年10月28日

「 こんななにげない大型ななめがけバッグをずっと探していました！」

大ママバッグ受け取りました。クタクタ感がすごくいいです！これからの季節、家から着て出たコートも帽子もマフラーも、お店に入ったら暑くって、ぜーんぶママ持ってて（しかも二人分）てことがよくあるので、容量とバッグ本体の軽さがすごく頼もしいです。よくあるポケットいっぱいのママバッグは意外にメインルームが狭くて防寒具が入らないし、旅行用のボストンバッグを空で担いで歩くのは変だし、トートでは片手がふさがりがちだし、こんななにげない大型ななめがけバッグをずっと探していたのでとっても嬉しいです。困るのは全色そろえたくなることかな？大事に使わせて頂きますね。到着も大変早くて驚きました。本当にありがとうございました。

ありがとうございます！！今回のママバッグもいっそう好評をいただきruaとkiuさん（　http://www.atelier-kiu.com　）のオリジナルでつくっているので本当に嬉しいご意見です！私がkiuさんから頂いたあるバッグを何年もママバッグとして使って、そこから、ママとして視点でわがままをいいながらいろいろな布を変えて発展させて実現したバッグなのです。本当に使いやすいですよね！私は未だに子どもが6歳になった今も旅先でよく使ってます。お客様にもこれから長い間使って頂きたいです！心温まるご意見を頂きありがとうございました

2005年9月27日

「 長い間使いやすく納得できるママバッグを探していました」

先程、ママバッグセットが届きました。 形も色も素敵ですね。大きさもいいですし、丈夫そうで、 洗濯できるのも嬉しい限りです。うぐいす色のステッチも、一目見て気に入りました。 長い間使いやすく納得できるママバッグを探していたので、このような素敵なママバッグに出会えて幸せです。 早速、使ってみたいと思います。 本当にありがとうございました。

温かいメールを頂きまして、ありがとうございます！ ママバッグが大変気に入って頂けた様子で、 私も大変うれしく思っております！ステッチは３色ある中で、「うぐいす」はナチュラルな雰囲気なので 私も個人的に好きです！！このママバッグは、ひもの結ぶ位置によって肩にかけたり、斜めがけにしたり、手したり。。。そしてリバーシブルなので、その日の気分でおしゃれも楽しめます！たくさんの着替えやオムツなどを入れて走り回るアクティブなママを応援するママバッグです！ママバッグが活躍してくれるとうれしいです。

2005年9月27日

「思っていたよりもしっかりした布地と作りのママバッグ」

今日、ママバッグと子ママバッグとナッピーバッグが届きました。思っていたよりもしっかりした布地と作りで喜んでいます。とても使いやすそうですね。二人目を妊娠して、たくさん入るバッグでしかも出し入れしやすく、なで肩の私でも持ちやすく、動きやすいというのを探してこちらにたどり着きました。軽いというのも助かります。ナッピーバッグも大きくて使いやすそう。もう一つ買っても良かったかな。今は自宅安静なのでママバッグが活躍するのはもう少し後になりそうですが、このバッグを持って出かけるのが楽しみです。ありがとうございました。

ママバッグ＆小ママバッグ、ナッピーバックがお客様さまに気に入って頂いた様子で、メールを拝見して私どもスタッフ一同も、とってもうれしく思います！！ママバッグは新作が出る度に、毎回私たちも楽しみにしています。今回のママバッグはナチュラルでシンプルな物で、どんな服装にも合いそうですよね！たくさんの着替えやオムツなどの荷物を入れて走り事ができるので、両手があくのも魅力かと思います！

2005年9月21日

「ruaオリジナルママバッグフル回転！」

ママバックが届いて四日が経ちました。早速愛用してます！沢山荷物が入るし、可愛いし、使い勝手も良くて外出するのがとても楽しいです！子ママバックもフル回転で使ってます！思い起こせば五日前、先着特典？で子ママバックが当選したとお電話を頂いて、ちょうどその時は子供と一緒に昼寝から目覚めたばかりで頭が働いてなく、すっごいローテンションで電話を切っちゃったんですが、目が覚めてから「あれって夢だったのかな？」と思ってました・・。翌日に配達されて本当だったんだ・・！と喜びが実感！！とってもステキなバックでこれからも愛用していきますね！ありがとうございました☆

ありがとうございます！！ruaのオリジナルママバッグもこの一年で3モデル目を迎えました。5~6年前はじめてKIUさんからママバッグかわりにでも使ってねといわれプレゼントされたバッグが、このバッグの原型でした。それが本当使いやすくて、海外旅行、国内旅行、幼稚園に、銀行に、スーパーにと大活躍。毎日使って、洗濯もがんがんしているので、ちょっと年季が入ってきてしまいましたが、本当にいいですよ！！自信を持っておススメします！コママは今回はじめての発売ですが、ともに好調で皆さんに喜んで頂いています。是非是非使ってくたくたにしてやってください。バッグ冥利に尽きるまで。。。。それが育児の軌跡にもなり、嬉しい限りです。ありがとうございました。そして、当選おめでとうございました！

2005年5月11日

ブーティーもかわいかったと喜んでもらいました！

スリング＆ブーティー届きました!!というか届いたそうです。出産祝いにベビースリングが欲しいと妹に言われ､以前からＨＰをチェックしていたルアさんに注文しました。振り込んだ次の日に妹から届いた電話をもらい、早速スリングを2ヶ月の赤ちゃんに使ったところ、気持ちよさそうに寝ちゃったそうです！私もいつかはルアさんのスリング使ってみたい！！その時は宜しくお願いしますね。ブーティーも可愛かったってｖ(＾＾)ｖ敏速な対応ありがとうございました。

ありがとうございます！！最近ギフトも増えてきてお客まさにスリングの輪が広がっているようでとても嬉しいです！！ブーティーはEWの革のブーティーでしたね。これもファーストシューズとしてもおしゃれとしても防寒用としてもとっても実店舗ではとても人気があります！！子どもも靴下や硬い靴と違って履きやすく、それでいて足を圧迫しないのでいやがらず履いてくれます。是非是非皆さんもギフトにいかがですか？今在庫薄ですが7月にまた入荷しますので、秋のおしゃれに！またお客様のお役に立てるように頑張ります！！

2005年4月9日

ママバッグが到着しました！

今日、ママバックが届きました！！思っていたより、生地がしっかりしているし、大きくってとても使いやすそうです。それになにより、おしゃれでかわいくって他では絶対こういうのないですよね～～。 本当に２ヶ月待ったかいがありました♪ これからもｒｕａ さんを利用させていただきたいと思います。 またかわいい商品を期待しています。 それでは、お礼まで・・・

お客様にはママバッグの入荷をずいぶんお待たせしてしまいました。アトリエkiuさんのデザインするバッグはとっても素敵でハイクオリティ－なんです。このバッグは形のデザインをkiuさんが担当。ruaはkiuさんの提案してくる布地から最終的にruaにあう柄を選んでいます。鞄を作って頂いている工場も技術的に優れているところが選ばれているのでお客様に喜んで頂ける事間違いありません！ママバッグとしての使命が終わってもどうぞ末永く使って頂けますように！

2005年1月15日

幼稚園バッグを自分用に買いました。

先日オリジナルの幼稚園バッグを買いました。といっても自分用に！ほとんど毎日使って重宝しています！

ありがとうございます。幼稚園バッグとして誕生した鞄ですが、使いやすさを心がけた結果、ママバッグとしても活躍できているとはなかなか優秀！うれしい驚きです！ruaのお客様にも勧めてみます！みなさんからの声を聞くことの大切さを感じます。

2004年11月3日

1月に出産を控えています。

先日注文分のウェアとママバッグが届きました！ とてもかわいらしく、思わず顔がニンマリしてしまいました（＾ｖ＾）。今から出番が 楽しみです♪

ありがとうございます。ウールで育つ赤ちゃんはよく育つという研究結果があるそうです。初めて肌に触れる衣類だからこそ、いいものを！お客様のチョイスGoodです！ママバッグもとても人気があります！どんどん使ってやってください！！

2004年10月30日

本日、無事届きました

幼稚園バッグを注文いたしました。本日、無事届きました。早々と送っていただき本当に有難うございました。 息子も、早速袋から出し、バッグを肩に掛けて喜んで部屋の中を歩き回っております。親子共々、入園する日が楽しみになりました。

間に合ってよかったです！鞄を持つと子どもって急に誇らしげになります。そして成長したなーと感じますよね。ruaはなるべく早い配達を心がけています。