2008年7月11日
ここまでしていただけると安心して利用することができます
いつもお世話になっています。写真、ありがとうございます。ネットで購入したものを贈るのは、正直不安があるのですが、ここまでしていただけると安心して利用することができます。他ではないかわいい商品の取り扱いと信頼のおけるサービスに感激しております。贈り物ではありますが、商品が届くのを楽しみにしています。ありがとうございました。
画像写真をご確認頂き、ご丁寧なメールを頂きましてありがとうございます!ご注文者さまと別のご住所へのお届けの場合、「どんな風に届くのかしら。。。」とご不安を感じる方が多い事と思いはじめたサービスです。大平さまにも喜んで頂き、私も大変嬉しく思います。ミッドグッチの絵本は、色彩が懐かしく・やさしく、人物や風景がのびのび生き生きと描かれた魅力溢れる絵本です!!マイナスイオンがたっぷり含まれたような「山の中」エネルギーや躍動感が溢れる「大きな街」は1ページづつ楽しみながらめくっていく事ができそうですね。素敵にセレクトをされた贈物が、受取人様と赤ちゃんに喜んで頂けるよう心から願っております。
実店舗店長 tae
2008年6月15日
素敵な雰囲気がそのままで大変満足しております。
はじめまして。このたび初めて利用させていただきました。昨日はお忙しい中、早々にラッピング頂いたお写真をお送りいただきまして誠にありがとうございました。御社の素敵なHP、扱っていらっしゃるお品物に一目惚れし、友人の出産祝いに選ばせていただきました。お送りいただきましたお写真も、その素敵な雰囲気がそのままで大変満足しております。本当にありがとうございました。また、メッセージカードの件につきまして、わたくしの理解が足りずお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの不備にもかかわらず、順調に発送手配して下さった上、今回に限りメッセージを添えていただいたとのこと、横浜様の温かいご配慮にとても感激いたしました。本当にありがとうございました。末筆ではございますが、御社のご発展と横浜様のご多幸を心よりお祈りしております。
またメールを頂きまして、誠にありがとうございます。ご依頼の贈物のご指定日が本日でしたので、ちょうど受取人様が開封されたころでしょうか!メッセージカードの件につきましては、はじめてご利用を頂くお客様にはわかりづらい部分もあるかと思われますので、初回は特別にサービスをしておりますので、どうぞお気になさらぬように。。。たくさんあるご出産御祝いのギフトショップの中から、ご縁があって弊社のページをご利用頂いた事にとても感謝しております。この度贈物にお選び頂いた「NatureBaby」は、オーガニック育ちのコットンを使用して作ったベビー服のブランドです!オーガニックコットンは吸水性の優れたとってもしなやかな肌触りが魅力です。ニュージーランドの大自然のひつじ、とり、木をモチーフにデザインされた絵柄はほのぼのとした雰囲気で、やさしい気持ちになりますね!お選びになった素敵な贈物が受取人様と赤ちゃんに気に入ってもらえると嬉しく思います。オンラインショップではありますが、気持ちは対面でお買い物を頂いたようなサービスができるようなショップを目指しております。またぜひ機会がありましたら、ホームページにお立ち寄り下さいませ。
実店舗店長 tae
2007年2月19日
とても素敵な贈り物ができました
お世話になった先生の出産祝いということで、こちらのお店を見つけました。クラスのみんなから集めたお金でしたので、ラッピングの費用などこと細かいことまで問い合わせをしましたが、とても丁寧・迅速に回答して頂き助かりました。商品もかさばるものでしたが、工夫してラッ
ピングして頂いた様で、費用内で収めることができました。また、先生のほうからも連絡があり、贈り物のほうも大変気に入って頂けたようです。正直、こちらのお店にする前に、別のお店で購入を考えていましたが、あまりにも素っ気ない電話の応対にショックを受けました。ネットのお店は、顔が見えないので、そういうものか・・・と少々あきらめていたのですが、こちらでは、的確なメールのやりとりの中にも、温かい心遣いが感じられ、とても素敵な贈り物ができました。ありがとうございました。
お客様の声にご投稿頂きまして、ありがとうございます。贈り物が先生に喜んで頂けた様で、とても嬉しくメールを拝見致しました。オンラインのお客様とは顔を合わせず文字での会話になりますので、なるべく気持ちが伝わる応対ができる様に心がけております。
お問い合わせを頂いた時、贈られる方々のお気持ちがとても伝わってきました。
今回贈り物に選んで頂いた商品の「ハンガーZOO」は、私も個人的に好きな商品ですので実店舗でギフト選びに悩んでいらっしゃる方へオススメをしています。
木肌が美しくほのぼのとした動物の絵が可愛らしいハンガーです。小さなお洋服をかけるとより一層可愛らしさが増すような気がします。また「時計こどもの一日」は、時刻とともに子どもの一日の様子が描かれておりますので、ご卒園児の皆様からの贈り物として、とってもふさわし良いご選択をされている事に感激しながら包装させて頂きました。先生が時計を見る度、きっときっとぺりかん組のみなさんと過ごした日々を思い出して下さる事と思います。
実店舗店長 tae